Começa hoje (20) e vai até a próxima sexta-feira (24) o 1º Balcão de Negociação para solucionar ações judiciais envolvendo os clientes da Equatorial/Cepisa. O objetivo é negociar débitos dos usuário com a empresa, com a intermediação do Poder Judiciário, por meio do Núcleo Permanente de Solução de Conflitos (Nupemec) e os Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc). A expectativa dos organizadores fechar 547 acordos com os consumidores.
Os clientes da empresa terão à sua disposição doze salas para as audiências de mediação e conciliação, de modo que tanto cliente como a empresa tenham seus processos resolvidos de maneira consensual. Nas audiências de mediação e conciliação, a autoridade judiciária atua como um auxiliador para que as pessoas em conflito cheguem através de entendimento, para evitar um longo processo. A expectativa dos organizadores é que sejam fechados 547 acordos desta natureza.
Os consumidores partes nos processos relacionados no mutirão já foram notificados por meio do Diário da Justiça e de cartas-convite, enviadas para suas residências, informando data e hora de sua respectiva audiência.
“É uma oportunidade de encerrar os processos com condições flexíveis de negociação, reduzindo custos e reequilibrando a relação cliente-empresa”, disse Fabianni Serra, executiva jurídica da Equatorial Energia-Cepisa.
Durante o balcão, os clientes com Número da Identificação Social (NIS) e o Cadastro Único (CadÚnico) que ainda não são beneficiados com a tarifa social poderão de cadastrar no banco de dados da distribuidora. Com isso, terão um abatimento de até 65% na conta de energia.
1º Balcão de Negociação de Dívidas- Equatorial Energia/TJ-PI
QUANDO? De 20 a 24.05.2019, das 8 às 12h e das 14 às 16h.
ONDE? Cejusc II, na Rua Coelho Rodrigues, 954, 2º andar, próximo à Praça da Bandeira, centro de Teresina.
